Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost REFIQ s.r.o., IČO 06219900, se sídlem Tovární 197, 381 01 Český Krumlov, zapsaná v obchodním rejstříku pod spisovou značkou C.1111 vedenou u Krajského soudu v Českých Budějovicích. Kontaktovat nás můžete na info@refiq.cz nebo na telefonu (+420) 777 224 799.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Kontaktní formulář. Když nám napíšete přes formulář na stránce Kontakt, zpracováváme jméno a příjmení, e-mail, případně telefon a text zprávy. Údaje použijeme výhradně k vyřízení vašeho dotazu a k případné následné komunikaci. Právním základem je váš souhlas, který udělujete odesláním formuláře, a případně příprava smlouvy na vaši žádost.

E-mail a telefon. Pokud nás kontaktujete e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme údaje, které nám sami sdělíte, za stejným účelem.

Údaje z kalkulaček. Hodnoty zadané do kalkulaček se počítají pouze ve vašem prohlížeči a na naše servery se neodesílají. Pokud kliknete na tlačítko „Chci to probrat se specialistou“, hodnoty se pouze předvyplní do textu zprávy ve formuláři, který odešlete až vy sami.

3. Komu údaje předáváme

Zprávy z formuláře se odesílají do naší e-mailové schránky prostřednictvím služby FormSubmit (formsubmit.co), která slouží jako zpracovatel pro přenos zprávy. Dále mohou být údaje předány našim poradcům, kteří váš dotaz vyřizují. Údaje neprodáváme a nepředáváme je třetím stranám k marketingovým účelům.

4. Cookies a externí služby

Web nepoužívá analytické ani reklamní cookies a písma jsou načítána z našeho webu. Interaktivní mapa na stránce Kontakt se načte až po vašem kliknutí na tlačítko. Teprve tehdy se váš prohlížeč spojí se službou Google Maps, na kterou se vztahují zásady společnosti Google.

5. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu a případné následné spolupráce. Pokud ze spolupráce vyplývá zákonná povinnost údaje uchovávat, uchováváme je po dobu stanovenou příslušnými předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do jeho odvolání.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování a právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním. Žádost můžete poslat na info@refiq.cz. Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

7. Změny pravidel

Tato pravidla můžeme aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na této stránce.